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Häufig gestellte Fragen

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Allgemein

Bekomme ich eine Rechnung, wenn ich eine Gasflasche aus dem Automaten kaufe?

Wir können keine Rechnung für die gekaufte Gasflasche ausstellen. Nach dem Kauf erhalten Sie ein digitales Ticket, das als Kaufnachweis dient, sowie eine Pfandquittung per E-Mail. Wenn Sie keine E-Mail-Adresse angeben, kann das digitale Ticket nicht automatisch an Sie gesendet werden.

Haben Sie beim Kauf keine E-Mail-Adresse angegeben und deshalb kein digitales Ticket erhalten? Senden Sie uns die notwendigen Informationen über packed.be@antargaz.com und wir können das digitale Ticket heraussuchen und weiterschicken.

  • Kundendaten mit E-Mail Adresse
  • Welche Transaktion durchgeführt wurde
  • Typ der Gasflasche
  • Datum und Uhrzeit der Transaktion
  • Ort der Transaktion
  • 4 letzte Ziffern der verwendeten Karte