Lors de la consultation des sites internet et applications mobiles gérés par la société Antargaz Belgium SA, ayant son siège social Woluwelaan 135, 1831 Diegem, Belgique (ci-après « Antargaz », « Nous », « Nos »), des informations relatives à vous et votre navigation sur nos sites internet sont susceptibles d’être enregistrées dans les fichiers cookies installés sur ces derniers, sous réserve des choix que vous aurez exprimés et que vous pouvez modifier à tout moment.

 

Qu'entend-on par « cookies » ou « traceurs »?

Les cookies et traceurs peuvent être déposés ou lus lors de la consultation d'un site web ou d’une application mobile Antargaz.

Le terme de cookies ou de traceurs peut notamment recouvrir :

• Les cookies déposés sous la forme de pixels invisibles ou de « web beacon » ;
• Les cookies utilisant la technologie « local shared object »  dits cookies « flash » ;
• Les accès aux informations du terminal par les Application Programing Interfaces (API) (LocalStorage, IndexedDB, identifiants publicitaires tels que l’IDFA ou l’Android ID, l’accès au GPS, etc.),
• Tout autre identifiant généré par un logiciel ou un système d'exploitation (OS) (numéro de série, adresse MAC, identifiant unique de terminal (IDFV), ou tout ensemble de données qui servent à calculer une empreinte unique du terminal (par exemple via une méthode de « fingerprinting »).

Par commodité, le terme « cookies » sera utilisé dans cette politique pour évoquer l'ensemble de ces technologies.

 

Information importante concernant le consentement au dépôt et à la lecture des cookies sur le terminal de l’utilisateur

Le dépôt ou la lecture de certains cookies ne nécessitent pas le recueil préalable de votre consentement :

1. Soit parce qu’ils ne traitent aucune donnée à caractère personnelle vous concernant ;
2. Soit parce qu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service que vous sollicitez ;
3. Soit parce qu’ils sont destinés à produire des données statistiques sous certaines conditions.

Les autres types de cookies ne sont déposés sur votre PC ou votre téléphone que si vous acceptez préalablement.

 

Quels types de cookies utilise Antargaz ?

Lors de votre navigation sur nos sites et applications mobiles, des cookies propriétaires et des cookies tiers peuvent être installés sur vos terminaux.

• Les cookies propriétaires sont ceux créés par Antargaz sur les sites et applications mobiles que vous visitez. Ce sont des cookies nécessaires au fonctionnement du site ou qui en améliorent la navigation et l’interactivité (cookies strictement nécessaires). Ils sont soumis aux conditions définies par la présente politique.
• Les cookies tiers sont créés, déposés et utilisés par des sociétés tierces partenaires d’Antargaz afin de garantir le bon fonctionnement et l’optimisation des sites et applications mobiles (cookies de fonctionnalité), de mesure d’audience (cookies de performance), de partage en temps réel (cookies de partage) et d’amélioration de l’offre publicitaire (cookies pour une publicité ciblée). L’émission et l’utilisation des cookies tiers sont soumises aux politiques « cookies » de ces tiers.

 

Quatre types de cookies sont déposés sur nos sites internet :

• Cookies strictement nécessaires: ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou être informé de l'existence de ces cookies, mais certaines parties du site web peuvent être affectées. Ces cookies ne stockent aucune information d’identification personnelle.
• Cookies de fonctionnalité: ces cookies permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site Web. Ils peuvent être activés par nos équipes, ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages de notre site Web. Si vous n'acceptez pas ces cookies, une partie ou la totalité de ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.
• Cookies de performance: ces cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site web. Ils nous aident également à identifier les pages les plus / moins visitées et d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur le site web. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymisées. Si vous n'acceptez pas ces cookies, nous ne serons pas informé de votre visite sur notre site.
• Cookies pour une publicité ciblée: ces cookies peuvent être mis en place au sein de notre site web par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres sites web. Ils ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, votre publicité sera moins ciblée.

 

Combien de temps les cookies sont-ils conservés ?

Nous veillons à limiter au maximum la durée de conservation des cookies, tout en vous offrant un service personnalisé de qualité. 

Cookies strictement nécessaires - 6 mois 

Cookies de fonctionnalité - 6 mois 

Cookies de performance - 6 mois 

Cookies pour une publicité ciblée - 6 mois 

 

Paramétrage des cookies 

Comment paramétrer le dépôt des cookies via le bandeau cookies ?

Lors de votre première visite sur les sites et applications mobiles d’Antargaz, vous avez la possibilité de paramétrer vos préférences en matière de cookies par le biais du bandeau qui s’affiche sur la page d’accueil du site web ou de l’application mobile (si vous n’avez pas configuré votre navigateur en mode navigation privée).

Vous pouvez alors autoriser le dépôt des cookies sur le terminal en cliquant sur le bouton « Autoriser tous les cookies ».

 

Il est également possible de paramétrer les cookies ou les catégories de cookies qui seront déposés sur le terminal en cliquant sur le lien « Paramétrer les cookies ».

Il convient pour l’utilisateur d’activer ou de désactiver la ou les catégories de cookies sélectionnées. Cette sélection, une fois effectuée, sera conservée par le biais d’un cookie de configuration déposé sur le terminal de l’utilisateur.

Les paramètres de cookies sélectionnés seront appliqués durant toute la visite du site internet et de l’application mobile ou du parcours dans les sites internet et les applications mobiles Antargaz. Ces paramètres seront également appliqués lors d’une visite ultérieure sur un site internet ou dans une application mobile Antargaz dès lors que l’utilisateur n’a pas vidé sa mémoire tampon ou supprimé automatiquement via le navigateur tous les cookies présents sur son terminal lors de la fermeture du logiciel de navigation ou de l’application mobile.    

 

Comment paramétrer votre navigateur, smartphone et composants logiciels ?

Tout paramétrage des cookies que vous pourriez mettre en œuvre est susceptible de modifier votre navigation ainsi que les conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.

Vous pouvez autoriser ou refuser l’enregistrement de cookies sur votre terminal et modifier à tout moment ce paramétrage en cliquant sur le lien « Paramétrer les cookies » qui se trouve généralement en bas de page des sites Internet Antargaz et dans le menu des applications mobiles Antargaz.

Si vous avez accepté l’enregistrement de cookies dans votre logiciel de navigation, ils seront stockés sur votre terminal.

Si vous refusez l’enregistrement de cookies sur votre terminal ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier des fonctionnalités qui peuvent être nécessaires à la navigation dans certains espaces de nos sites internet et applications mobiles. Antargaz ne peut pas être tenu responsable des conséquences liées au fonctionnement dégradé des sites et applications mobiles de Antargaz résultant de l’impossibilité d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur bon fonctionnement.

 

Comment paramétrer votre logiciel de navigation?

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Cependant, vous pouvez décider de bloquer le dépôt de cookies ou demander à votre navigateur de vous avertir lorsqu’un site tente de déposer un cookie sur votre terminal.

Dans ce cas, veuillez-vous référer au menu d’aide de votre navigateur afin de paramétrer les cookies selon vos préférences. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les notices de paramétrage des cookies pour les principaux navigateurs du marché :

• Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442
• Firefox :  https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies  
• Safari : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
• Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
• Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

 

Comment paramétrer vos réglages de confidentialité dans votre smartphone ?

Vous pouvez réinitialiser votre identifiant publicitaire et modifier le paramétrage de confidentialité de votre smartphone.

Vous trouverez ci-dessous les liens vers les notices de paramétrage des réglages de confidentialité pour les deux plateformes mobiles les plus répandues :

Système Android : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fr

Système Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265

 

Comment paramétrer les cookies tiers?

Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin de refuser par défaut le dépôt de cookies provenant de tiers. Vous pouvez également décider de bloquer certains fournisseurs. Des plug-ins/extensions sont disponibles pour bloquer systématiquement le dépôt de cookies.

 

Liste cookies

Telkens met cookienaam (hostnaam, categorie). 

• _fbp (antargaz.be, cookie pour une publicité ciblée)
• PHPSESSID (my.antargaz.be, cookie strictement nécessaire)
• OptanonAlertBoxClosed (cookie-cdn.cookiepro.com, cookie strictement nécessaire)
• VISITOR_INFO1_LIVE (youtube.com, cookie de fonctionnalité)
• _gid (antargaz.be, cookie pour une publicité ciblée)
• _gat_UA- (antargaz.be, cookie pour une publicité ciblée)
• OptanonConsent (www.antargaz.be, cookie strictement nécessaire)
• YSC (youtube.com, cookie de performance)
• OptanonConsent (cookie-cdn.cookiepro.com, cookie strictement nécessaire)
• OptanonConsent (antargaz.be, cookie strictement nécessaire)
• __utmt (my.antargaz.be, cookie de performance) 
• ATN (atdmt.com, cookie pour une publicité ciblée)
• __utmc (my.antargaz.be, cookie de performance)
• test_cookie (doubleclick.net, cookie pour une publicité ciblée) 
• _utmv######### (my.antargaz.be, cookie de performance)
• __cfduid (cookiepro.com, cookie de performance)
• _gclxxxx (antargaz.be, cookie de performance)
• JSESSIONID (energy.antargaz.be, cookie strictement nécessaire)
• __utmb (my.antargaz.be, cookie de performance)
• OptanonAlertBoxClosed (www.antargaz.be, cookie strictement nécessaire)
• _ga_1B98YF948G (antargaz.be, cookie de performance)
• __utmz (my.antargaz.be, cookie de performance)
• fr (facebook.com, cookie pour une publicité ciblée)
• __utma (my.antargaz.be, cookie de performance)
• _vwo_uuid_v2 (antargaz.be, cookie de performance)
• OptanonAlertBoxClosed (antargaz.be, cookie strictement nécessaire)
•   (www.facebook.com, cookie pour une publicité ciblée)
• _ga (antargaz.be, cookie de performance)
• CONSENT (youtube.com, cookie pour une publicité ciblée)