Op energy.antargaz.be kan je inloggen op het klantenportaal van Antargaz voor aardgas en elektriciteit.
Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen.
Je gebruikersnaam is het e-mailadres dat je gebruikte bij je registratie.
Gebruik “wachtwoord vergeten” indien je je wachtwoord niet meer weet.
Klik rechts op “maak uw account” als je nog niet geregistreerd bent op het klantenportaal.

Om te registreren heb je je klantnummer en je EAN (van een van de aansluitingen gekend onder je klantnummer) nodig.
Vul alle velden in en klik op “maak mijn account”.
Je ontvangt binnen een paar minuten een e-mail met daarin een link. Klik op deze link om je registratie te vervolledigen. Let op, deze link is maar 2 uur geldig.
Je kan per klantnummer maar één e-mailadres registreren als gebruikersnaam.

Eenmaal ingelogd, kan je je verbruik, je facturatie of je contractuele gegevens raadplegen.
Gebruik hiervoor de rode knoppen bovenaan in beeld.

Onder de knop “verbruik” kan je het verbruik van je verschillende meters raadplegen.
Op het eerste scherm dat je ziet, kan je de technische gegevens van de aansluitingen zien.
Voor meer detail, vink helemaal links de meter aan waar je meer over wilt weten, en klik vervolgens op “toon verbruiken” of “exporteer verbruiken

Als je op “toon verbruiken” klikt, zie je een diagram van alle geregistreerde verbruiken.
Let op: de getoonde verbruiken bevatten enkel de data van de gekende meterstanden. Dit is geen live-verbruik!

Als je op “facturatie” klikt, kan je alle gekende facturen opvragen.
Op de overzichtspagina kan je o.a. informatie zien over de factuurperiode, het bedrag incl. en excl. BTW.
Om de eigenlijke factuur te bekijken: klik op het PDF icoontje helemaal links in de rij van de factuur die je wilt raadplegen.
Om al je facturen in eens te downloaden, klik op “Exporteer mijn facturen” en kies “Facturen (PDF)”.

Om al je facturen in eens te downloaden, klik op “Exporteer mijn facturen” en kies “Facturen (PDF)”.

Als je op “contractuele gegevens” klikt, kan je de bij ons gekende contract gegevens raadplegen.
Je ziet de klantgegevens in het bovenste venster.
In de onderste tabel zie je dan weer alle bij ons gekende contracten
Klik op een van de contracten om ze in detail te bekijken.

Als je je billing contracten in detail bekijkt, kan je raadplegen welk rekeningnummer wij van jou kennen, wat het facturatieadres is, en de facturatie e-mailadressen.